Կառուցված է վստահության վրա։

HiShi-ն պետք է խնդրի միայն այն տեղեկությունը, հաշվի տվյալները կամ սարքի հնարավորությունները, որոնք ծառայում են իրական գործառնական նպատակին։ Բացատրությունը պետք է հստակ լինի հարցումից առաջ կամ դրա հետ միասին, ոչ թե թաքնված տեխնիկական լեզվի հետևում։

Յուրաքանչյուր հարցում պետք է ունենա պատճառ, որը օգտատերը կարող է հասկանալ։

Երբ ամպային համաժամեցումը միացված է, HiShi-ի աջակցվող տվյալները կապի առկայության դեպքում կարող են համաժամեցվել ընթացիկ սարքից դուրս։ Մինչև փոփոխությունը հաջողությամբ չհամաժամեցվի, այն մնում է տեղային և հասանելի չէ այլ սարքում վերականգնելու համար։

Ամպային համաժամեցումը փոխում է, թե որտեղ կարող են հասանելի լինել HiShi-ի աջակցվող տվյալները։ Այն չի փոխում, թե ով իրավունք ունի դրանք տեսնել։

HiShi-ի որոշ հնարավորություններ կարող են կախված լինել հարթակի թույլտվություններից կամ սարքի հնարավորություններից։ Երբ HiShi-ն հասանելիություն է խնդրում, օգտատերը պետք է հասկանա՝ որ հնարավորությանն է դա պետք, ինչու է կարևոր և ինչ է փոխվում, եթե թույլտվությունը չի տրվում, երբ հարթակն ու հնարավորությունը ընտրություն են թույլ տալիս։

Խնդրել միայն երբ պետք է։ Բացատրել՝ ինչու։ Հարգել ընտրությունը։

Գաղտնիության հարցերը, անվտանգության մտահոգությունները և արտադրանքի աջակցությունը տարբեր կարիքներ են։ Հասկանալի վստահության էջը ցույց է տալիս ճիշտ ուղին, իսկ պաշտոնական Գաղտնիության քաղաքականությունն ու Ծառայության պայմանները մնում են առանձին իրավական փաստաթղթեր։